Política de atuação

Política de Gestão de Pessoas
. Capacitação e Desenvolvimento Contínuo: Instituir programas de qualificação e formação permanente, alinhados às necessidades institucionais e às demandas da sociedade.
. Gestão por Competências: Adotar metodologias que possibilitem identificar, desenvolver e alocar servidores de acordo com seus perfis e habilidades, promovendo maior eficiência no desempenho das funções públicas.
. Saúde, Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho: Desenvolver ações de promoção da saúde física e mental, prevenção de riscos ocupacionais e melhoria das condições de trabalho, assegurando bem-estar e produtividade.
. Inovação e Transformação Digital: Ampliar o uso de ferramentas tecnológicas e digitais, simplificando processos de recursos humanos, modernizando rotinas administrativas e fortalecendo a transparência.
. Reconhecimento e Valorização Profissional: Implementar políticas de incentivo e reconhecimento, fortalecendo a motivação, o engajamento e a cultura de resultados no serviço público.
. Inclusão, Diversidade e Equidade: Promover a igualdade de oportunidades, a equidade de tratamento e o respeito às diversidades, consolidando uma cultura institucional inclusiva.
. Gestão Participativa e Colaborativa: Estimular a participação dos servidores na construção de soluções, fomentando diálogo, cooperação e corresponsabilidade na gestão pública.

Objetivos da Política de Desenvolvimento de Pessoas – Escola de Governo SEAD/SE
. Capacitar continuamente os servidores públicos com programas de formação e aperfeiçoamento alinhados às prioridades estratégicas do Estado de Sergipe.
. Promover a liderança pública inovadora, formando gestores capazes de atuar com base em evidências, inovação tecnológica e foco em resultados para a sociedade.
. Incorporar metodologias de aprendizagem ativa e digital, ampliando o acesso à educação corporativa por meio de plataformas on-line, híbridas e presenciais.
. Estimular a cultura de inovação e transformação digital entre os servidores, integrando conhecimentos de governo digital, inteligência de dados e simplificação de processos.
. Valorizar competências socioemocionais e colaborativas, fortalecendo atitudes éticas, inclusivas e de serviço público voltado ao cidadão.
. Desenvolver trilhas de aprendizagem estratégicas, conectadas ao plano de governo, contemplando áreas como gestão fiscal, planejamento, inovação, sustentabilidade e bioeconomia.
. Ampliar parcerias institucionais com universidades, centros de pesquisa, escolas nacionais de governo e organismos internacionais, visando maior qualidade e intercâmbio de conhecimento.
. Fomentar a meritocracia e a progressão funcional, integrando os resultados da formação às práticas de avaliação de desempenho e valorização profissional.
. Estimular o engajamento dos servidores com os resultados sociais, conectando a formação ao impacto na melhoria dos serviços prestados ao cidadão sergipano.
. Consolidar a Escola de Governo como referência regional em políticas de capacitação, inovação em gestão pública e fortalecimento do capital humano do Estado.

Objetivos da Política de Gestão Patrimonial – SEAD/SE
. Implantar uma gestão patrimonial integrada e digital, garantindo o controle em tempo real dos bens móveis e imóveis do Estado, com base em sistemas inteligentes de informação.
. Assegurar a transparência patrimonial, disponibilizando dados acessíveis à sociedade por meio do Portal da Transparência e relatórios periódicos de gestão.
. Manter e conservar os bens públicos de forma preventiva e planejada, reduzindo custos de manutenção corretiva e prolongando a vida útil dos ativos.
. Aprimorar os processos de aquisição, alienação e cessão de bens, garantindo legalidade, economicidade e alinhamento às necessidades estratégicas do Estado.
. Estimular o uso sustentável dos ativos públicos, promovendo eficiência energética, reutilização, descarte correto e integração com políticas ambientais e de bioeconomia.
. Integrar a gestão patrimonial ao planejamento governamental, conectando decisões sobre uso de imóveis e equipamentos às prioridades do plano de governo.
. Promover a utilização eficiente de espaços públicos, garantindo racionalização, compartilhamento e adequação de áreas físicas às demandas da administração estadual.
. Capacitar equipes em gestão patrimonial, fortalecendo competências técnicas e de inovação para assegurar excelência na administração dos bens do Estado.
. Apoiar a tomada de decisão estratégica, fornecendo relatórios e análises patrimoniais com base em dados, indicadores e inteligência artificial.
. Consolidar a governança patrimonial do Estado, com normas, manuais e processos padronizados que garantam uniformidade, eficiência e segurança jurídica.

Propostas de Objetivos – Política de Gestão da Inovação SEAD/SE
. Fortalecer a Governança da Inovação Institucional: Consolidar a articulação entre SEAD/SE, SEPLAN-Inovação e o ITPS para garantir ações sinérgicas e centralizadas na inovação pública.
. Implementar e Expandir o Uso de Tecnologias Digitais: Avançar na adoção de sistemas como o SEI e a plataforma Tramita GOV.BR via ProPEN, para modernizar e simplificar a gestão documental e interna.
. Fomentar a Cultura de Inovação Colaborativa: Estimular parcerias com universidades, centros de pesquisa, inventores independentes e setor produtivo, com foco em transferência de tecnologia e incorporação das vocações econômicas de Sergipe.
. Converter Conhecimento em Soluções Públicas: Transformar pesquisas e resultados gerados pelo ITPS em serviços, produtos e políticas que impactem positivamente o dia a dia da população sergipana.
. Apoiar o Novo Marco Legal e Políticas de Inovação: Integrar a Lei de Inovação do Estado e demais normativas ao planejamento e execução de ações, garantindo segurança jurídica e fomento institucional.
. Aprimorar a Captação de Recursos para Inovação: Utilizar instrumentos como o Funtec (Fundo Estadual para o Desenvolvimento Científico e Tecnológico) para financiar projetos inovadores de impacto social e econômico.
. Promover a Transição para uma Gestão Digital e Eficiente: Alinhar esforços com o plano SEAD Digital para agilizar serviços internos, reduzir burocracia e melhorar o atendimento tanto interno quanto externo.
. Potencializar a Bioeconomia e Inovação Sustentável: Integrar ações com foco em sustentabilidade e bioeconomia — como transição energética — ao portfólio de inovação da SEAD/SE, em consonância com memorandos do governo.
. Impulsionar o Planejamento Estratégico de Longo Prazo: Conectar a política de inovação da SEAD/SE ao programa regional Sergipe 2050, garantindo visão prospectiva e alinhamento com metas de futuro.
. Estimular a Inovação com Foco nos Resultados Sociais: Basear as ações de inovação em resultados concretos para os cidadãos, reforçando eficiência, transparência e o compromisso com o desenvolvimento sustentável.

Objetivos da Política de Atendimento ao Cidadão – CEACs/SEAD-SE
. Garantir atendimento humanizado e acessível, colocando o cidadão no centro das políticas de prestação de serviços públicos.
. Expandir e modernizar os canais de atendimento, com foco em soluções digitais, omnichannel e autoatendimento, facilitando o acesso em todo o Estado.
. Reduzir o tempo de espera e de resolução de demandas, por meio de processos simplificados, integração de sistemas e uso de inteligência de dados.
. Promover a inclusão digital e social, assegurando que todos os cidadãos, inclusive os mais vulneráveis, tenham acesso aos serviços públicos com qualidade.
. Ampliar a capilaridade dos CEACs, fortalecendo polos regionais e parcerias com municípios para aproximar os serviços das comunidades.
. Estabelecer padrões de qualidade no atendimento, com indicadores de desempenho, metas claras e avaliação contínua da satisfação do cidadão.
. Capacitar continuamente as equipes dos CEACs, reforçando competências técnicas, comportamentais e de inovação para melhor servir à população.
. Integrar o atendimento ao planejamento estratégico do Estado, alinhando os serviços ofertados às prioridades do governo e às necessidades sociais.
. Estimular a participação do cidadão, criando mecanismos de feedback, ouvidoria ativa e escuta qualificada para aprimorar os serviços prestados.
. Consolidar os CEACs como referência em atendimento público, tornando-os símbolo de eficiência, proximidade e confiança entre o governo e a sociedade.