Sead oferece curso de capacitação aos servidores à distância

8 de junho de 2020 - 09:38

A partir desta segunda-feira, 08, a Secretaria de Estado da Administração (Sead), através da Escola de Governo, passa a ofertar o curso de Atendimento ao Cidadão na modalidade EAD (Estudo à Distância), atendendo assim os requisitos de distanciamento social durante à pandemia. O intuito é manter a segurança dos servidores e a qualidade no atendimento prestado ao cidadão. A capacitação é uma iniciativa do Governo do Estado de Sergipe e tem duração média de 10 horas.

De acordo com a diretora da Escola de Administração Pública e Gestão Governamental de Sergipe, Daiane Invenção, os cursos à distância exigem do aluno tempo e organização, por isso é fundamental que se tenha um horário reservado às atividades oferecidas. “É preciso ter um horário destinado à leitura do texto base e à execução das avaliações propostas. A vantagem é que o aluno poderá decidir o horário que lhe convier para isso”, afirma.

Daiane ainda ressalta que o curso é uma ótima oportunidade para os servidores que desejam qualificar-se ainda mais para prestar um bom serviço à sociedade neste momento. “O bom atendimento é aquele que respeita e busca satisfazer às expectativas do público, em especial, num momento de incertezas e que está inseguro. Por isso, é bom ter em mente que ele é, antes de tudo, a razão do seu trabalho e devemos ofertar o melhor sempre”, conta.